Оплата и доставка

Оплата

Договор публичной оферты

Цены в интернет-магазине Mila&Max указаны в рублях.
Заказ можно оплатить следующими способами:

• Наличными. Заказ оплачивается наличными курьеру при получении заказа в Москве в пределах МКАД. Этот способ оплаты доступен только при курьерской доставке.
• Онлайн. Оплата производится через платежную платформу LIFE PAY. Онлайн-оплата доступна при любом способе доставки. При доставке до пункта выдачи СДЭК заказ можно оплатить только онлайн.

Для оплаты товара онлайн при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты «Оплата онлайн» и следуйте инструкциям на платежной странице. Доступные способы оплаты отображаются в платежной форме.

При оплате банковской картой необходимо ввести данные, запрашиваемые платежной формой, и при необходимости подтвердить операцию способом, предложенным банком. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно уточнить в банке, выдавшем банковскую карту.

Обработка онлайн-платежей осуществляется через платежную платформу LIFE PAY. Передача платежной информации происходит по защищенным протоколам. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Доставка

При покупке товара в интернет-магазине Mila&Max получить его можно следующими способами:


Курьерская доставка по Москве
Доставка по Москве производится в пределах МКАД по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа. Курьер доставит заказ домой или в офис. Время доставки в обязательном порядке предварительно согласовывается с покупателем.
При покупке на сумму менее 7 000 рублей стоимость курьерской доставки составляет 500 рублей. При покупке на сумму от 7 000 рублей включительно курьерская доставка осуществляется за счет компании Mila & Max.

Доставка до пункта выдачи СДЭК
Направление заказов в Москву, Московскую область и другие регионы России производится транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи, выбранного покупателем при оформлении заказа.

Стоимость доставки рассчитывается СДЭК в зависимости от города и выбранного пункта выдачи и отображается при оформлении заказа. Ориентировочный срок доставки также указывается при оформлении заказа.

Возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня его получения. Обязательно должны быть сохранены его потребительские свойства (товар не был в эксплуатации), товарный вид, упаковка и фабричные ярлыки.
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается его стоимость, за исключением расходов на пересылку (если таковые применялись). При оплате наличными возврат клиенту денежных средств производится на банковскую карту, с помощью которой совершалась покупка.
Также помимо возврата денежных средств клиент может: заменить возвращаемый товар на любой другой с соответствующим перерасчетом суммы к оплате или возврату.

Пересылка при обмене или возврате товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества
При подготовке товара для клиента производится тщательная проверка заказанных им товарных позиций. 
Если все же клиент получил от интернет-магазина некачественный товар, просим связаться с нами по телефонам +7 915 374 05 12 или +7 985 632 66 29 или по электронной почте milaandmax.ru@gmail.com в течение 7 дней со дня получения заказа. Просим предоставить фотографии выявленных повреждений и/или дефектов. В данном случае клиенту будет предложено:

• заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества (этого же бренда, модели, артикула); 
• заменить некачественный товар на любой другой с соответствующим перерасчетом суммы к оплате или возврату; 
• полностью вернуть клиенту денежные средства, оплаченные за товар и его доставку. В случае частичного возврата стоимость доставки не возвращается. 

Пересылка при обмене или возврате товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет интернет-магазина.

Реквизиты организации


Банковские реквизиты

Получатель: Комшилова Олеся Юрьевна (ИП)
Юр. Адрес: 129515, Москва г, Академика Королева ул, д. 4, корп. 2.
ОГРН: 320774600239168
ИНН/КИО: 312815012655
Номер счета: 40802810800000132543
Банк-получатель: АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Адрес банка: Г МОСКВА
БИК: 044525700
Корр. счет: 30101810200000000700